Software de planificación de auditorías para organismos de certificación e inspección

Asigna siempre al auditor adecuado a cada auditoría.

Elige al auditor adecuado para cada auditoría en función de su disponibilidad, imparcialidad y competencia: planifica incluso auditorías complejas, en múltiples sedes e integradas, en una sola vista, y luego pasa las auditorías confirmadas a la fase de ejecución sin necesidad de volver a introducir los datos.

Personaje en 3D que interactúa con la interfaz de programación.
CSI logo with stylized blue swoosh design.
Logotipo de «ABS Quality Evaluations» con un águila.
Logotipo de DEKRA con un diseño de triángulo azul estilizado.
El logotipo del Instituto de Auditores Internos con el diseño del globo terráqueo.
Logotipo de IOAS con un diseño circular abstracto en azul oscuro.
Logotipo de Kiwa con la silueta estilizada de un castor.
El logotipo de Normec, con un diseño de cuadrícula estilizada a la izquierda.
Logotipo de Tasneef con texto azul y diseño subrayado.
Logotipo de TÜV Nederland con texto azul y un diseño de círculo parcial.
Logotipo de ZDH ZERT con un diseño geométrico en azul oscuro.

¿Por qué falla la planificación de la auditoría antes incluso de que esta empiece?

Porque una asignación errónea del auditor, un control de imparcialidad que se haya pasado por alto o una confirmación tardía pueden echar por tierra una auditoría antes incluso de que nadie llegue al lugar. Cuando los planificadores trabajan con hojas de cálculo y bandejas de entrada, esos riesgos pasan desapercibidos, hasta que se convierten en observaciones de acreditación y en trabajo adicional que no puedes facturar.

¿Qué ventajas tiene una planificación eficaz de las auditorías?

En cuestión de segundos ves cuál es el auditor más adecuado, puedes planificar auditorías complejas en varias sedes en una sola vista y las auditorías confirmadas pasan directamente a la fase de ejecución con todos los detalles ya listos. No hay que volver a introducir nada, no hay que ir persiguiendo nada por correo electrónico y cada decisión de planificación queda lo suficientemente documentada como para poder defenderla ante tu organismo de acreditación.

¿Cómo funciona la programación de auditorías en Zertic?

Zertic gestiona una auditoría desde la primera tarea hasta su ejecución en un flujo de trabajo continuo, así que no hay que volver a introducir nada y no se pierde nada entre un paso y otro.

programa de auditoría y ejecución


: compara ydescubre al mejor auditor sin tener que estar comparando datos manualmente

Zertic te muestra el mejor auditor según disponibilidad, distancia de desplazamiento, rotación, imparcialidad y —gracias a la planificación basada en competencias— cualificaciones válidas, todo ello en una sola vista de calendario. Filtra por norma y alcance por centro para asignar al candidato adecuado en cuestión de segundos.

Plan
Gestionar auditorías complejas sin complejidad adicional

Planifica auditorías de varios días, con varios auditores, combinadas, integradas y en varias sedes, todo en el mismo flujo de trabajo. El tiempo in situ y a distancia se registra por separado, así que cada hora queda contabilizada antes de que se confirme la auditoría.

Optimiza
. Averigua cuál es el mejor momento para programar la auditoría: ¿antes o después?

Zertic te sugiere la mejor auditoría para programar antes o después de una ya planificada. Teniendo en cuenta el alcance, las competencias, la ubicación y el plazo, Zertic te mostrará la mejor opción de auditoría para elegir.

Confirmar
Consigue la aprobación siguiendo el orden que mejor se adapte a tu proceso

Confirma primero las fechas con el cliente o con el equipo de auditoría: Zertic te permite hacer ambas cosas. Envía confirmaciones, solicita declaraciones de imparcialidad y lleva un seguimiento de cada paso.

Entregar
Pasa las auditorías confirmadas a la fase de ejecución sin tener que volver a introducir los datos

Una vez confirmado, el plan de auditoría completo —el equipo, las fechas, la lista de comprobación y los datos del cliente— pasa directamente al módulo de Ejecución. Sin transferencias manuales, sin que se pierda contexto.

¿Qué es la planificación de auditorías basada en competencias?

La planificación basada en competencias es un complemento premium que convierte las cualificaciones en una regla de planificación en tiempo real. Solo las personas válidas y cualificadas se pueden incluir en la planificación; el auditor que no cumpla los requisitos simplemente no aparecerá en la lista.


Como está diseñada para la acreditación, y no como una matriz genérica de habilidades, las reglas de cualificación se aplican justo donde más importa: a la hora de formar el equipo.

Planifique solo a los cualificados

Las competencias necesarias están vinculadas a cada estándar y tipo de auditoría, así que la planificación solo muestra a las personas con cualificaciones válidas y oculta a todas aquellas que no las tienen.

Las cualificaciones caducadas nunca llegan a la programación

Las fechas de inicio y fin de validez hacen que cada cualificación tenga una duración limitada; en cuanto caduca una, esa persona queda automáticamente excluida de la planificación.

Demuéstrelo bajo demanda

Las competencias están vinculadas de forma nativa a normas, versiones y organismos de acreditación, lo que genera un registro claro y trazable que resiste cualquier auditoría o revisión.

¿Qué cambia cuando automatizas la programación de las auditorías?

SIN ZERTIC

  • Comprobaciones manuales de competencia y disponibilidad en archivos distintos
  • Transferencia manual de datos para pasar las auditorías confirmadas a la fase de ejecución
  • Gran esfuerzo de coordinación para auditorías complejas, en múltiples sedes o integradas
  • La imparcialidad y las confirmaciones se gestionan fuera del sistema, sin sin un registro de auditoría centralizado

CON ZERTIC

  • Competencia, disponibilidad y distancia, todo a simple vista
  • Las auditorías confirmadas pasan a la fase de ejecución con todos los datos ya preparados
  • Auditorías en varias sedes, integradas y de varios días planificadas en un único proceso
  • Seguimiento y confirmaciones automatizados de la imparcialidad dentro del flujo de trabajo

¿Por qué elegir Zertic para programar auditorías?

Zertic Schedule está diseñado en torno a la planificación real de las certificaciones: asignación basada en competencias, requisitos de imparcialidad, estructuras de auditoría multiestándar, confirmación a través del portal del cliente y trazabilidad a nivel de acreditación. Ofrece control a los planificadores y proporciona a la dirección una visibilidad total.

Olvídate de las complicaciones a la hora de programar las auditorías.

Si tu equipo busca una forma más rápida y fiable de asignar auditores, confirmar fechas y pasar a la fase de ejecución, Zertic Schedule te ofrece la estructura necesaria para hacerlo bien.

Z 3D central con personas interactuando con elementos digitales.

Planificación de auditorías: preguntas frecuentes

Cuando se activa la planificación basada en competencias, Zertic te muestra qué candidatos cuentan con las competencias necesarias para la auditoría. Los auditores que cumplen todos los requisitos aparecen en la parte superior de la lista, así que la elección correcta es rápida y queda documentada.

Sí. Zertic incluye un módulo detallado de gestión de competencias. Las competencias se gestionan por auditor, según el organismo de acreditación, la norma, la versión y el código EA/NACE.

No, y eso es a propósito. En Zertic usamos la IA para poner en marcha acciones y sacar a la luz información, pero no en la planificación. La competencia, el alcance, la rotación, la ubicación y la imparcialidad son requisitos de acreditación de tipo «aprobado o suspendido», así que Zertic los aplica como reglas de negocio: sin probabilidades, sin alucinaciones. El resultado es un plan de auditoría que puedes defender, no uno que tengas que volver a revisar.

Sí. Zertic admite ambas opciones: puedes configurar el flujo de trabajo para confirmar las fechas primero con el cliente y luego con el equipo de auditoría, o al revés.

Zertic admite las solicitudes de imparcialidad como un paso del flujo de trabajo. Los auditores confirman la imparcialidad por correo electrónico o directamente en el sistema, y la respuesta queda registrada antes de que se finalice la auditoría.

Los planificadores vuelven a programar una auditoría confirmada directamente desde el calendario. Se elige una nueva fecha, se actualiza el equipo si hace falta y el proceso sigue desde el paso correcto, sin perder el contexto original de la auditoría.

La auditoría confirmada —el equipo, las fechas y los datos del cliente— se transfiere automáticamente al módulo de Ejecución. Los planificadores no tienen que volver a introducir nada.