Soluciones de software personalizables para sus necesidades específicas

Proporcionamos la plataforma plataforma de confianza para la certificación e inspección por la que usted usted y sus clientes.

En Zertic, entendemos que cada empresa es única, y también lo son sus retos y requisitos. Por eso estamos orgullosos de ofrecer nuestra solución de software de vanguardia que puede adaptarse a sus necesidades específicas. Con nuestra plataforma sólida y flexible, usted controla cómo funciona nuestro software para usted.

Ajustes de configuración

  • Configuración del módulo genérico
  • Configuración del proceso de adquisición
  • Planificación de la configuración
  • Configuración de la ejecución
  • Configuración de las no conformidades
  • Configuración del módulo de certificados
  • Configuración de facturación y finanzas
  • Autorizaciones

  • Formulario de preauditoría
  • Lista de comprobación en forma (requisitos de la norma)
  • Formulario posterior a la auditoría con preguntas de evaluación
  • Conjunto de formularios con la versión para la norma
  • Informe de auditoría (preliminar)
  • Carta de fin de auditoría (informe)
  • Normas y tipos de auditoría (subnormas)
  • Categorías (por ejemplo, códigos EA y códigos NACE)
  • Conjunto de no conformidades
  • Competencia(s) por empleado
  • Tipos de horas y costes
  • Campos de cálculo para el presupuesto, incl. fórmulas de cálculo
  • Lista de preciosCampos de certificado (incluidos los campos del portal)
  • Campos de no conformidad (incluidos los campos del portal)

  • Módulo de recursos
  • Módulo de objeciones
  • Módulo de reclamaciones
  • Módulo SGC
  • Hojas de horas (Reserva por tarea de auditoría/inspección, Reserva por personal interno)

  • Cada configuración es independiente y puede modificarse sin dejar de formar parte de un sistema más amplio (normas globales).

Alinee su forma interna de trabajo y comunicación para empezar a centrarse en el crecimiento.

Descubra lo que Zertic hace posible para su equipo

¿Por qué elegir nuestra solución de software personalizable?

  1. A la medida de su empresa: Nuestra solución de software está diseñada pensando en la personalización. Creemos que no hay una talla única, y trabajamos estrechamente con usted para identificar las necesidades específicas de su empresa.
  2. Posibilidades infinitas: Tanto si se dedica a la fabricación como a las finanzas, la sanidad o cualquier otro sector, nuestro software puede adaptarse para ajustarse a sus flujos de trabajo, procesos y requisitos específicos del sector.
  3. Escalabilidad: A medida que su empresa crece, también lo hacen sus necesidades. Nuestra solución de software crece con usted, garantizando que sigue siendo un activo valioso que evoluciona a la par que sus necesidades cambiantes.
  4. Integración perfecta: ¿Le preocupa alterar sus sistemas actuales? Nuestra solución de software se integra perfectamente con su infraestructura de software actual, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia.

Empiece a trabajar con su flujo de trabajo personalizado en sólo 4 pasos

1. Incorporación

2. Configuración

3. Gestión de datos

4. Puesta en marcha

Sumérjase en el software Zertic TIC

Tras trabajar con organismos de certificación de todos los tamaños y con diferentes normas, hemos creado una valiosa solución para los organismos de certificación. El software Zertic permite a su empresa y a sus unidades de negocio trabajar con un sistema estandarizado que abarca las ventas, los contratos, la planificación, la ejecución de auditorías e inspecciones, la facturación y la certificación. Además, hay muchos módulos de apoyo, como gestión de competencias, gestión de documentos, gestión de reclamaciones y mucho más.

Puede visitar nuestra página Zertic GO para obtener más información sobre un sistema completamente preconfigurado que incluye todas las normas mundiales y que puede empezar a utilizar desde el primer día sin necesidad de personalización.

El software Zertic apoya su proceso completo en la optimización e integración de la adquisición, los contratos, la planificación, la ejecución, las no conformidades, el certificado y la facturación. Todos los módulos están preconfigurados con flujos de trabajo, funciones y derechos, notificación por correo electrónico, alertas, programadores con recordatorios y mucho más. Si desea una implementación rápida, puede utilizar la versión preconfigurada de nuestro sistema (la llamamos Zertic GO). Sin embargo, también puede optar por añadir normas locales – personalizadas. Depende totalmente de usted.

La formación inicial es totalmente en línea. Puedes seguirlo a tu propio ritmo y configurarlo todo tú mismo. Cada semana tendrás sesiones de coaching en tiempo real para ayudarte a optimizar el software Zertic a tus necesidades. Como implementar su plantilla de presupuesto, ajustar los correos electrónicos y adaptar el flujo de trabajo a sus procesos.

Eso depende de si aplica la plataforma Zertic GO completamente preconfigurada o si solicita la plataforma abierta Zertic para configurar también sus normas locales. Además, el alcance (número de normas) y el tiempo disponible determinan la duración del proyecto.

Una vez que haya elegido el software Zertic (GO), nuestro equipo se pondrá inmediatamente a trabajar para usted, por ejemplo preparando su entorno personal. Además, le pedimos que dedique tiempo a seguir los cursos en línea. Desde Zertic GO es factible entrar en funcionamiento con los procesos primarios del software Zertic en un plazo de 8 a 12 semanas. Por supuesto, no hay problema si prefieres repartirlo en un periodo más largo. Además, no es obligatorio poner en marcha el software a partir de enero.

Con Zertic GO, hemos conseguido limitar tu inversión de tiempo a 4 horas semanales. Un proceso medio de incorporación a Go-Live dura entre 8 y 12 semanas. Por supuesto, existen diversas variables, como el número de normas o la calidad actual de los datos, que afectan al número de horas que necesita liberar.

Para añadir usted mismo una norma local que incluya toda la lista de comprobación, tiene que pensar en 32-40 horas por norma.

Para añadir una norma local sin una lista de comprobación completa, tendrá que invertir entre 4 y 5 horas por norma.

Tenemos dos enfoques de aplicación. Ambos recibirán la formación inicial y sesiones de evaluación. Siempre le proporcionamos nuestra metodología de proyecto en línea con todas las tareas que debe realizar para ponerse en marcha. Pero dependiendo de su enfoque preferido, podemos formar a sus superusuarios para que realicen todas las tareas o puede pedir a nuestros expertos en implementación de Zertic que lo hagan por usted.

La estrategia de Zertic consiste en permitirle hacerlo todo por sí mismo, incluida la configuración completa, la migración de datos, la implantación en nuevas unidades de negocio y todos los demás aspectos que contribuyen a su crecimiento. Pero, por supuesto, la elección depende de usted.

Zertic le ofrece formación para probadores y guias de prueba. Puede probar la configuración y la integración de su sistema paso a paso mediante nuestros guiones de prueba. Es fácil seguir las guias y comprobar si su sistema está listo para entrar en funcionamiento antes de que Zertic lo valide.

Con Zertic GO todo está preconfigurado y probado y funciona correctamente desde el primer día.

Si, ¡puedes! Si sus normas ya están en nuestra biblioteca de software Zertic GO, sólo tiene que añadir usuarios, sus precios y clientes para empezar a utilizar una versión preconfigurada. Cualquier asignación dará lugar a facturas correctas basadas en cálculos reglamentarios estándar. Desde el primer día configuramos su sistema, incluyendo su logotipo y plantillas de buenas prácticas para el presupuesto, la factura y la comunicación por correo electrónico.

Nuestros consultores ayudan a distancia en el diseño del software y su supervisión. Le ofrecemos varias opciones de asistencia a las que puede acudir con sus preguntas. Los hemos escuchado.

  • Soporte

Tras la puesta en marcha, tendrá un periodo de hipercuidado de 1 mes. Las reuniones de este periodo serán personalizadas a sus necesidades e individuales.

  • Academia en línea para nuevos usuarios

Aquí encontrará todos los cursos sobre las herramientas del software Zertic y cómo utilizarlo. Los cursos de la academia son fáciles de seguir. Algunos de los cursos son el Curso Básico de Auditor y el Curso Básico de Configuración. Tenemos cuestionarios al final de cada curso en los que puedes repasar lo que has aprendido.

  • Sesiones de coaching para administradores

Partimos de la base de que nuestro asesor le apoya de forma específica para que usted, como organización, pueda continuar principalmente de forma independiente.

  • Preguntas usuales/Manual y portal de asistencia

Nuestro manual incluye preguntas frecuentes y mucha más información sobre cómo utilizar el software Zertic. En promedio, la mayoría de sus preguntas ya están contestadas en el manual de Zertic. Si se encuentra con un problema mientras realiza el trabajo diario, no podrá resolverlo aplicando el manual. A continuación, puede enviar su solicitud en el portal de asistencia. El equipo de soporte de Zertic te ayudará a resolver el problema. Nuestros colegas y equipos especializados están listos para ayudarle.

Es posible ampliar su licencia a diario. Sólo tienes que añadir un nuevo usuario. Este usuario adicional se facturará de acuerdo con su contrato. Al principio compras un paquete de usuarios. Cuanto mayor sea el paquete, menor será el precio por usuario. Puedes ajustar tu paquete una vez al año a un número menor de usuarios. Puede aumentar su paquete en cualquier momento para beneficiarse del descuento por paquete.

Hemos creado una herramienta de migración sencilla para el mercado de tamaño medio. Puede cargar todos sus clientes, auditorías y datos de planificación mediante la salida de Excel de su sistema actual o utilizando nuestras plantillas. Para organizaciones más grandes utilizamos la migración de API. Disponemos de un conjunto de API bien documentadas que puede utilizar para migrar todos los datos relevantes del sistema existente al software Zertic.

Algunos de nuestros clientes en todo el mundo:


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la gran diferencia que puede hacer