Conoce
los portales
Los portales dividen la aplicación en áreas específicas del usuario. Un portal se utiliza para proporcionar información importante a las partes interesadas, empleados, clientes y terceros. Todas las personas de la organización tienen acceso a la información que necesitan. Los portales manejan la división entre áreas accesibles e inaccesibles del sistema.
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Usar portales en operaciones
Portales de clientes
En el portal del cliente su cliente puede encontrar todo lo que necesita. El seguimiento de las no conformidades, la comprensión de sus plazos, una descripción general de la próxima auditoría y sus certificados actuales se centran en el portal del cliente. Además de la descripción general de las próximas auditorías, los clientes también pueden proporcionar al auditor los documentos necesarios. Los clientes serán notificados automáticamente si necesitan proporcionar documentos a través del portal.
Portales de auditoría externa
Tanto los auditores internos como los externos pueden utilizar este portal. Los auditores pueden planificar sus propias auditorías en los portales. Antes de comenzar las auditorías, los auditores externos deben conformarse con su imparcialidad desde la ubicación de la auditoría. Esto se puede hacer dentro del portal. Además de eso, el portal también contiene la opción de declarar costos de viaje, horas extras y otras cosas que impactan la factura.
Portales del Tercer Partido
La conexión entre su organización y terceros funciona a través de portales. Si una tercera parte desea acceder a determinados certificados, no conformidades pendientes u otra información confidencial, es posible otorgarle acceso mediante el portal de la tercera parte. Simplemente les proporcionas un inicio de sesión para el portal y ellos pueden ver lo que quieres mostrarles. Además, el portal puede equiparse con una clave API para la migración automática de datos con bases de datos de terceros.