Desbloqueo de funciones avanzadas
Del contacto al contrato: definición del alcance
En esta edición aprenderá cómo los organismos de certificación pueden optimizar fácilmente la incorporación de sus clientes, desde el contacto inicial hasta el alcance final y los detalles necesarios.
¿Sus clientes tienn varias sedes, con operaciones diferentes y quieren certificarse en varias normas?
No busque más.
Nuestro software ofrece mayor eficacia e infinito ahorro de costes para su negocio. Lo mejor es que usted sólo tiene que introducir los datos una vezy cuando haya que renovar el contrato, todos los datos de alcance se transferirán al nuevo contrato.
Con Zertic, cada click es un paso hacia la eficiencia.
Paso a paso, así se hace
se produce la magia
1.
Añadir un nuevo cliente
Rellene el formulario de registro con los datos del cliente como la organización, datos de contacto y las normas y añádalos fácilmente al CRM.
2.
Determinar el ámbito principal
y las categorías
El cliente recibirá un correo electrónico con un enlace y las credenciales de acceso al portal del cliente de autogestión.
El cliente podrá añadir o mantener sitios, ámbitos y normas en este portal. Puede gestionarlo a través del portal del cliente asi como ampliar sus datos.
3.
Configurar los datos de alcance y cálculo relevantes para el emplazamiento
Todos estos datos se actualizarán automáticamente en el CRM y estarán disponibles directamente.
Puede gestionar fácilmente cada variable, incluidos los cálculos, las normas en vigor y los sitios relacionados.
Incluso puedes combinarlos en un único informe para comunicarlo a la dirección y a tus clientes.
4.
Calcule las horas in situ y ex situ, los factores de riesgo y mucho más.
Puede gestionar el alcance en el nivel adecuado en función de las variables estándar y de cálculo. También es posible la delimitación individual de cada emplazamiento.
Por norma, puede determinar el Sitio Principal y el Ámbito en el Certificado.
Por centro, puede gestionar todas las variables de cálculo y alcance necesarias para configurar el contrato final.
Puede configurar las variables de ámbito o incluso el sitio en el ámbito podría ser diferente para las normas individuales, es por eso que estos datos se gestionan en un sitio y en un nivel estándar
Tenemos una solución que se adapta a cada organización.
| TIPOS DE AUDITORÍA | Sitio único | Multisitio | Campus |
|---|---|---|---|
| Auditoría única | ✔ | ✔ | ✔ |
| Integrado | ✔ | ✔ | ✔ |
| Combinado | ✔ | ✔ | ✔ |
Ver posibles casos
Caso 1
Una empresa con 6 sedes solicitó la certificación ISO9001.
- 1
Obtenga esta solicitud a través de un formulario que enlaza con el sistema Zertic.
- 2
Añada el cliente y el contacto a nuestro CRM con un solo clic
- 3
Dé acceso al portal del cliente enviando un correo electrónico automático.
- 4
El cliente rellena todos los datos relativos a la norma, el ámbito de aplicación y el emplazamiento.
- 5
Configure fácilmente el contrato plurianual y de auditoría. (Ver más)
- 6
Compartir el contrato mediante un proceso de firma digital.
Caso 2
Una empresa con 4 sedes solicita la certificación iso9001 e iso 14001 – Se aplican los mismos principios que en el caso 1, pero la eficiencia se tiene en cuenta en el cálculo, la fijación de precios y, finalmente, en la ejecución. Véase la próxima serie.
- 1
Combinar o integrar las Normas en las auditorías.
- 2
Las reglas de cálculo determinarán la eficiencia y la correspondiente reducción de horas.
- 3
La reducción de horas se refleja en el precio.
- 4
Automatice por completo su proceso de cálculo y contratación estándar y multisede.
