Excelencia operativa para empresas TIC con sólo pulsar un botón

Felicidades! Acaba de ganar su pequeña guerra por el talento contratando a varios auditores adicionales La ambición de hacer crecer su negocio está ahora al alcance de sus manos. ¿O no? Justo cuando creía que las cosas empezaban a ir mejor, la lucha interna comienza de nuevo. Su personal de back-office está luchando con las revisiones y la preparación de la auditoría está lejos de ser impecable, Otra vez. ¿le resulta familiar?

Muchas ineficiencias

En el improbable caso de que no lo haga, lo más probable es que aún no sea consciente de las ineficiencias que ya se están produciendo en sus procesos de back-office. A menos que este utilizando nuestro software. El punto al que queremos llegar es que sin la implementación y el software adecuados para su empresa y su contexto, es dificil alcanzar los objetivos de forma eficiente. Al fin y al cabo, después de conseguir un nuevo encargo, hay que volver a realizar toda la administración para conseguir una buena planificación. Esto incluye tener en cuenta los diferentes tipos de auditorías, la fecha del certificado, los requisitos de cada competencia, etc.

Asistente de back office digital

A su vez, los auditores dedican mucho tiempo y esfuerzo a asegurarse de que la auditoría correcta y las actividades correspondientes se lleven a cabo a tiempo y dentro del presupuesto. Como estas y otras tareas, como los cambios de alcance, las notas de revisión interna y el seguimiento de las no conformidades no resueltas, son principalmente horas no facturables, cualquier desviación o doble trabajo afectará inmediatamente a la rentabilidad. En resumen, la excelencia operativa está todavía muy lejos. A no ser que encuentres algún tipo de asistente digital de back-office que se encargue de todas estas tareas recurrentes desde el principio, que suele ser el presupuesto o la propuesta.

¿Sabia que existe la transferencia automática de datos?

Ese asistente digital que conoce a la perfección el negocio de las TIC y que nunca se cansa ni se aburre de hacer las mismas tareas una y otra vez ya existe en forma de software y es Zertic. Tras la aceptación de una propuesta, todos los datos relevantes del presupuesto asociado se dirigen automáticamente a su departamento de planificación. Estos datos incluyen el cálculo de las horas de cumplimiento, la configuración de las tareas de auditoría para los próximos tres años, la verificación de la fase de auditoría aplicable y los formularios de preguntas alternas. Estos datos sólo se revelan a los auditores que están plenamente cualificados para una auditoría concreta.

Tareas de auditoria

Al mismo tiempo, el auditor en cuestión recibirá exactamente la tarea que le corresponde en su lista de tareas. La lista de tareas de auditoría incluye elementos como:

• La lista de tareas de auditoría incluye elementos como el esquema correcto basado en el alcance acordado;
• las preguntas adecuadas en función de la fase de auditoría
• opciones de respuesta predefinidas por criterios para seleccionar las frases correctamente formuladas sin necesidad de revisar o incorporar nuevos auditores;
• un generador de informes que genera informes con un diseño perfecto en un solo clic (archivo PDF).

Con sólo pulsar un botón

En el negocio de las TIC, la excelencia operativa va más allá de la ejecución diaria y debe abarcar también la emisión de los certificados. Sorprendentemente, sigue siendo una práctica común que el personal de back-office comience a reunir todos los datos necesarios, pero dispersos, en el último minuto, buscando frenéticamente documentos, informes y correos electrónicos y llamando desesperadamente a los auditores para obtener la última actualización de las no conformidades para que ayuden a completar el rompecabezas. En el peor de los casos, el organismo de acreditación puede intervenir y bloquear la emisión del certificado por falta de pruebas. Con todos los datos correctos ya en el lugar adecuado y visualizados a través de cuadros de mando accesibles en nuestro software TIC, la emisión de certificados también puede hacerse pulsando un botón.

¿Qué lo detiene de solicitar una demostración de nuestra completa solución TIC? No sería el primero en quedar impresionado por sus numerosas funcionalidades y, sobre todo, por los océanos de tiempo que se ahorra al utilizarla