Administrador de esquemas
Los esquemas evolucionan rápidamente, no hay problema para mí, ya que Zertic facilitó la administración de versiones en cada detalle.
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SOLUCIONES
El administrador del esquema gestiona las próximas actualizaciones dentro de los esquemas. El administrador del esquema también implementa nuevas visiones estratégicas y coordina los recursos de auditoría. A través del Portal de clientes, puede interactuar con clientes nuevos y existentes para actualizarlos sobre los cambios de esquema. La mayoría de las tareas no están vinculadas a un solo paso del proceso, sino que las actividades abarcan todo el proceso.
Una vez que entra en vigencia una nueva versión de un esquema, el administrador del esquema tiene varias formas de actualizar a todas las partes involucradas sobre el impacto de los cambios. A través del Portal del cliente, el administrador del esquema puede comunicarse con los clientes nuevos y existentes para actualizarlos sobre los cambios en el esquema. Esto se hace a través de correos electrónicos automatizados o notificaciones en la aplicación.
Cuando la visión de la empresa cambia, el administrador del esquema tiene que implementar estos cambios en los esquemas o procesos que administra. Esto se puede hacer a través del KanBan del sistema. Este KanBan es una lista de tareas pendientes para los auditores. El KanBan se completa con recordatorios oportunos y conformaciones de tareas, correos electrónicos automatizados de nuevas tareas y funciones de informes.
El módulo de Informes proporciona al administrador del esquema un panel de KPI. Este panel muestra el estado actual de todas las cotizaciones, planificación, auditorías e inspecciones dentro del esquema. El módulo alerta al administrador del esquema cuando los valores de KPI están en peligro. El administrador del esquema puede responder de manera proactiva a estas alertas estableciendo acciones para equipos o individuos.
