Planificación
La planificación de la auditoría abarca desde la programación hasta la ejecución de la auditoría. La planificación está organizada por fechas de vencimiento. El módulo de planificación presentará al mejor auditor para la tarea en función de la distancia, las competencias, la relación con el cliente, la disponibilidad o cualquier regla comercial requerida. Se programa un auditor mediante un sistema de arrastrar y soltar.
HISTORIAS DE USUARIOS
El módulo de planificación me ayuda a gestionar todas las próximas admisiones. Las auditorías pendientes de programación se presentan junto con una lista de posibles buenos candidatos para esa auditoría. Ahorra mucho tiempo al intentar mezclar y combinar a los auditores. El sistema también presenta la ventana de tiempo para la auditoría, lo que me ahorra la molestia de buscar la fecha de nacimiento de la auditoría. La reprogramación de auditorías canceladas o la programación de los espacios vacíos es solo un clic de un botón.
Cuando el programador me asigna una tarea, se sincroniza con mi agenda personal. El planificador se aseguró de planificar mis tareas para que tuviera la menor cantidad de tiempo de viaje. La planificación en mi agenda indica que el alcance, la fase y los detalles de la asignación son. La notificación de la reunión me brinda toda la información que necesito. Puedo hacer clic en la reunión y se abrirá mi navegación y me proporcionará el número de mi persona de contacto.
Puedo filtrar la planificación para ver qué auditorías deben programarse y cuándo. Indica si estamos cumpliendo con los plazos y plazos. La planificación utilizará el horario in situ. Se presentan las horas de oficina e incluso las horas de revisión. Así que siempre sé que mi equipo puede ejecutar las auditorías y también tener suficiente tiempo para preparar y revisar la auditoría. De esta forma, emiten el informe a tiempo, en todo momento.
TABLERO
Cuando el planificador selecciona una tarea de auditoría para programar, la planificación mostrará todas las tareas de auditoría relacionadas, por lo que el planificador puede combinar varias tareas en una visita. En la planificación, los mejores auditores para el trabajo se presentan en un «top 3». Los controles más importantes como competencias correspondientes, máximo de visitas visuales, disponibilidad, relación con el cliente y distancia se realizan antes de que el sistema presente una opción. La planificación real de la auditoría es una actividad de arrastrar y soltar. La confirmación se realiza presionando o presionando el botón, el sistema generará un correo electrónico para el cliente con toda la información relevante como fecha, hora y el nombre de los auditores.
FUNCIONALIDADES
Se envía una confirmación al cliente una vez finalizada la planificación de la auditoría. Se envía un correo electrónico automático al cliente que contiene toda la información relevante. Este correo electrónico se guarda automáticamente en el archivo de auditoría digital, este será un elemento en una lista de correspondencia, para que el auditor tenga la confirmación de su auditoría en cualquier momento. Cuando se programa una auditoría no anunciada, el sistema evita que se envíe un correo electrónico de confirmación e informa al auditor al respecto.
Todas las auditorías a programar se toman de la cotización. Sobre la base de la fecha de ejecución de la auditoría inicial, se calculan todas las demás fechas de auditoría de vigilancia. Zertic creará automáticamente una lista de los mejores auditores disponibles para programar la auditoría. La lista se basa en las competencias requeridas, la ubicación de la auditoría y el auditor, la disponibilidad, la relación con el cliente y el número de auditorías ejecutadas en el sitio. Zertic indicará si la auditoría de vigilancia se encuentra dentro de los límites del estándar y la fecha de nacimiento del certificado.
El sistema tiene la capacidad de proponer una planificación automatizada. La herramienta de programación proporciona la mejor lista de auditores para las próximas auditorías. En función de las competencias, las ventanas de tiempo, la ubicación y los costos de viaje, el sistema proporcionará a la planificación las mejores alternativas para planificar ese espacio en la planificación. Estas opciones automatizadas están vinculadas a la agenda de los auditores en tiempo real, por lo que cuando se programa un auditor, se actualizará instantáneamente.
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