Desbloqueo de funciones avanzadas

Del contacto al contrato

En esta serie, le explicaremos cómo
agilizar el proceso de incorporación de clientes
y aumentar significativamente su tasa de conversión.

Los organismos de certificación a menudo conllevan procesos manuales y lentos para la incorporación de nuevos clientes. La realidad es que el registro en varios sitios con todas las variables y cálculos puede ser muy complejo y los cálculos se realizan en documentos sensibles a los errores.  Por eso en Zertic, nos dimos cuenta de que la mejora de este proceso es crucial para seguir siendo competitivos.

¿Cómo sería este proceso con Zertic?

Zertic agiliza las operaciones de los organismos de certificación ofreciendo una experiencia de incorporación sin fisuras, lo que aumenta las conversiones y la eficacia. Ayuda a los organismos de certificación a seguir siendo competitivos y prestar un servicio de calidad a los clientes.

Determinar el alcance

Calcular y generar automáticamente el contrato

Establecer un programa de auditoría multi anual

Con Zertic, cada clic es un paso hacia la eficiencia.

Visión general del proceso:
Del contacto al contrato

 

1.
Fácil incorporación de clientes

  • Reciba las solicitudes de los clientes a través de un formulario de admisión que se presenta en su sitio web.
  • Entrada sin esfuerzo en su CRM, y creación automatizada de correos electrónicos y portales de clientes.

  • Portal de automantenimiento para introducir o actualizar Ámbitos, Centros y todas las variables relevantes para el cálculo.

2.
Cálculos personalizados

Para lacreación de presupuestosy programas de auditoría, el modelo de cálculo completo calcula las horas presenciales y no presenciales de cada centro. Los ámbitos de aplicación se determinan para cada lugar y las reglas de cálculo son específicas de cada norma.

3.
Contratos

  • Creación de un programa de auditoría en el que se detallen los centros y ámbitos por ciclo de auditoría. En la próxima serie mostraremos cómo esto dará lugar a elementos planificables para una programación detallada del equipo.

  • Creación del contrato definitivo pulsando un botón. El resultado es una visión general de todos los centros, auditorías, alcances y precios.

💡 Primero configure el programa de auditoría y luego cree el contrato con todos los detalles O envíe el contrato y luego configure el programa de auditoría

Tenemos una solución que se adapta a cada organización.

TIPOS DE AUDITORÍA Sitio único Multisitio Campus
Auditoría única ✔ ✔ ✔
Integrado ✔ ✔ ✔
Combinado ✔ ✔ ✔

Ver posibles casos

Caso 1

Una empresa con 6 sedes solicitó la certificación ISO9001.

  • Obtenga esta solicitud a través de un formulario que enlaza con el sistema Zertic.

  • Añada el cliente y el contacto a nuestro CRM con un solo clic

  • Dé acceso al portal del cliente enviando un correo electrónico automático.

  • El cliente rellena todos los datos relativos a la norma, el ámbito de aplicación y el emplazamiento.

  • Configure fácilmente el contrato plurianual y de auditoría.

  • Compartir el contrato mediante un proceso de firma digital.

Caso 2

Una empresa con 4 sedes solicita la certificación iso9001 e iso 14001 – Se aplican los mismos principios que en el caso 1, pero la eficiencia se tiene en cuenta en el cálculo, la fijación de precios y, finalmente, en la ejecución. Véase la próxima serie.

  • Combinar o integrar las Normas en las auditorías.

  • Las reglas de cálculo determinarán la eficiencia y la correspondiente reducción de horas.

  • La reducción de horas se refleja en el precio.

  • Automatice por completo su proceso de cálculo y contratación estándar y multisede.

Desbloqueo de las funciones avanzadas de Zertic

En este blog, resumimos el proceso desde la solicitud de un cliente hasta la entrega de un contrato, para estar al día y recibir las últimas entradas del blog suscríbete aquí. Además, te enviaremos el libro blanco final cuando publiquemos todo el contenido.

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